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客户投诉

对于客户的投诉,我们深知这才是我们努力的方向。只有把客户的投诉解决好,才能赢得客户的支持和信赖。这也是我们不断更新电路板生产设备的目的。

 

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投诉热线:13503071599

投诉传真:0755-33922810

投诉邮箱:pansonpcb@21cn.com

 

 

客户电路板问题投诉

电路板品质问题常见的客户投诉有以下几个方面:

1:电路板的线路与客户设计图纸不符,客户无法使用。

       可能造成这类问题的原因有 A:电路板厂家对客户设计理解的歧义又没有及时与客户沟通。B:电路板厂工程人员转换资料出现误操作。C:光绘机出菲林出错没有及时发现。D:电路板菲林药膜面划伤或者污渍导致电路板固定位开短路。

电路板工程师准确理解客户设计意图

                                                                              图1:电路板工程师准确理解客户设计意图

2:电路板问题导致焊接装配出现问题。

      常见的有:电路板曲翘度超标变形严重,电路板上锡不良,电路板虚焊假焊,电路板阻焊起泡剥离,电路板基材分层。

电路板PCB焊盘漏铜

                                                                    图2;电路板PCB焊盘漏铜

3:电路板使用后大量返修问题。

       电路板老化或者使用一段时间出现问题而返修,常见的有电路板过孔不通,电路板铜箔脱落,电路板虚焊脱焊,电路板阻焊绿油脱落。

电路板PCB阻焊绿油脱落

                                                           图3:电路板PCB阻焊绿油脱落


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